SPEDIZIONI, PAGAMENTI E RITIRO IN NEGOZIO

METODI DI PAGAMENTO

Il Cliente può effettuare il pagamento degli ordini sul sito VialeScarpe utilizzando una delle seguenti modalità.

PayPal

Il pagamento viene effettuato tramite il circuito PayPal.
L’importo dell’ordine verrà acquisito al momento della spedizione.
Per maggiori informazioni sulle condizioni applicate da PayPal, si invita a consultare il sito www.paypal.com.

Carta di Credito o Carta Prepagata

Il pagamento avviene direttamente online tramite Shopify Payments, mediante connessione sicura e crittografata.
La transazione sarà confermata al momento dell’evasione dell’ordine.
I dati della carta di credito sono gestiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento e non sono in alcun modo accessibili a VIALESCARPE.
Tali dati verranno utilizzati esclusivamente per l’eventuale emissione di rimborsi, in caso di reso.

Bonifico Bancario

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario.
Le coordinate bancarie verranno comunicate direttamente via e-mail a seguito dell’invio dell’ordine.
L’ordine verrà evaso solo dopo l’effettivo accredito dell’importo sul conto di VIALESCARPE.
Nella causale del bonifico dovrà essere indicato il numero dell’ordine.
Eventuali commissioni bancarie restano a carico del Cliente.

COSTI DI SPEDIZIONE

Per tutti gli ordini con destinazione Italia ed Estero, il contributo relativo alle spese di spedizione viene calcolato automaticamente dal sito in base a peso, volume e destinazione della merce acquistata ed è visibile nella pagina del carrello prima della conferma dell’ordine.

Le spese di spedizione relative a eventuali resi sono a carico del Cliente.

Qualora la merce spedita non venga ritirata o la consegna non vada a buon fine per cause imputabili al Cliente, quest’ultimo sarà tenuto a rimborsare a VIALESCARPE i costi sostenuti per la spedizione, nonché le eventuali spese di giacenza e di rientro della merce al mittente.

La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente.
Nei costi di spedizione sono incluse le spese di assicurazione: tutte le spedizioni effettuate da VIALESCARPE sono assicurate.

Spedizioni verso Paesi Extra UE:
Eventuali dazi doganali, imposte o oneri di importazione sono a carico esclusivo del destinatario.

TEMPI DI EVASIONE DELL’ORDINE

Per evasione dell’ordine si intende la consegna della merce allo spedizioniere.
Gli ordini vengono evasi previa verifica, da parte di VIALESCARPE, della correttezza dei dati personali e dei recapiti forniti dal Cliente.

I tempi di spedizione eventualmente indicati sul sito possono essere stimati automaticamente dalla piattaforma Shopify e devono pertanto intendersi puramente indicativi, fatto salvo quanto previsto dalla normativa vigente.

Tempi di evasione

• Pagamento tramite Carta di Credito o PayPal:
  l’evasione dell’ordine avviene, di norma, entro 24/48 ore lavorative, dal lunedì al venerdì, con esclusione dei giorni festivi.
  Gli ordini effettuati nei giorni di sabato, domenica o festivi saranno affidati al corriere il primo giorno lavorativo utile.
• Pagamento tramite Bonifico Bancario:
  l’evasione dell’ordine avverrà entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione dell’accredito sul conto bancario di VialeScarpe.

In caso di comunicazioni da parte degli istituti di pagamento relative a verifiche sulla regolarità della transazione, i tempi di evasione potranno subire variazioni.

Qualora l’evasione dell’ordine non possa avvenire entro i termini indicati, il Cliente verrà tempestivamente informato tramite e-mail, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 61 del Codice del Consumo.

Responsabilità e ritardi nella consegna

VIALESCARPE non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi nella consegna dovuti a cause non imputabili alla propria condotta, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, ritardi del vettore, eventi di forza maggiore, condizioni atmosferiche avverse o disservizi logistici.

Resta in ogni caso salvo il diritto del Cliente di avvalersi delle tutele previste dal Codice del Consumo, inclusa la facoltà di risoluzione del contratto nei casi e nei termini previsti dalla normativa vigente.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali e internazionali (SDA, BRT, UPS o altri), scelti a insindacabile discrezione di VIALESCARPE.

RITIRO IN NEGOZIO

È possibile scegliere il ritiro gratuito in negozio presso la sede di VIALESCARPE in
Rivoli (TO), Via Fratelli Piol 14/B.

Ritiro con pagamento anticipato online

In caso di pagamento effettuato online al momento dell’ordine, il prodotto resterà a disposizione del Cliente per il ritiro senza limiti di tempo.
Trascorsi 8 giorni dalla conferma dell’ordine, non sarà però più possibile effettuare cambi.

Ritiro con pagamento al momento del ritiro

Il prodotto rimarrà a disposizione del Cliente per 24 ore (sabato e festivi compresi) dalla ricezione dell’e-mail di comunicazione che il prodotto è disponibile al ritiro.
Trascorso tale termine, l’ordine verrà annullato.
Il pagamento in negozio potrà essere effettuato in contanti, carta di credito o Satispay.